• Datensätze liegen normalerweise unabhängig voneinander in unterschiedlichen Formaten vor.
• Es ist kein Tool vorhanden, mit dem ein Diagramm der Softwarekomponenten für bestimmte Anwendungen oder die dafür erforderliche Hardware erstellt werden kann.
• Die Darstellung von verschiedenen Anwendungen verwendeter Oberflächen und Datenbanken ist nicht einfach.
• Zusammengehörige Flüsse sind doppelt vorhanden und nicht synchron.
• Mit anderen Anwendungen erstellte Diagramme genügen oft nicht den Anforderungen des Kunden.
• Änderungen an einer Anwendung können sich auch auf andere Anwendungen auswirken, was zu fehlerhaften Daten und unzuverlässigen Berichten führen kann.

Wenn durch Änderungen erforderliche Upgrades nicht deutlich und einfach bestimmt werden können, können Hardware- und Software-Updates nötig werden. Anwendungen funktionieren möglicherweise nicht mehr richtig und die Leistung verschlechtert sich. Diese Probleme können das Geschäftsergebnis gefährden.

Mit Visio 2007 können IT-Manager Anwendungsverläufe und -abhängigkeiten klar und deutlich dokumentieren, Datengrafiken anzeigen, visuelle Berichte mit Pivot-Diagrammen erstellen, verwandte Verläufe als „Drilldowns” verlinken und dargestellte Daten mit verlinkten Daten synchronisieren.

Zahlreiche nützliche Ansichten lassen sich mit wenig Aufwand erstellen und mit einer zentralen Systemdatenbank verlinken, um die Einheitlichkeit der Informationen sicherzustellen. Mit Diagrammen zur Bestimmung von Software- und Hardwareabhängigkeiten lassen sich Systeme einfacher verwalten und die Updates, Upgrades und andere Änderungen lassen sich mit weniger Beeinträchtigung der normalen Vorgänge durchführen.